Zestawienie treści
- Bogata oferta gier i rozrywki
- Mechanizm płatności a także bezpieczeństwo transakcji
- Program lojalnościowy a także nagrody
- Serwis techniczne a także obsługa klienta
- Certyfikat i kompatybilność z regulacjami
Nowa platforma stanowi odpowiedź na rosnące oczekiwania polskich użytkowników poszukujących wszechstronnych rozwiązań na polu świecie zakładów online. Lex Casino odróżnia się na tle przeciwników dzięki nowoczesnej infrastrukturze technicznej oraz szerokiemu wachlarzowi oferowanych gier od renomowanych dostawców oprogramowania.
Bogata oferta tytułów i relaksu
Nasza biblioteka gier obejmuje ponad 3000 gier starannie wybranych od najlepszych producentów branży hazardowej. Działamy z takimi gigantami w rodzaju NetEnt, Microgaming, Pragmatic Gaming Play, Evolution Gaming oraz Play’n GO, co daje najwyższą jakość grafiki, płynność rozgrywki a także uczciwość mechanizmów RNG.
Automaty online oraz sloty wideo
Dział automatów dla gier tworzy rdzeń przedstawionej oferty rozrywkowej. Gracze znajdą tutaj klasyczne sloty owocowe, aktualne automaty wideo z złożonymi funkcjami premiowymi, progresywne wygrane oraz megadrogie z tysiącami linii premiujących. Każdy tytuł przechodzi rygorystyczne testy przed dodaniem do zestawienia.
| Sloty wideo | 1850+ | Net Entertainment, Pragmatic Play Play, Microgaming | 96.2% |
| Tytuły stołowe | 320+ | Evolution Gaming Gaming, Playtech | 97.8% |
| Kasyno na live | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpoty progresywne | 95+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Gry instant | 220+ | Spribe, Turbo Games Games | 97.0% |
Kasyno na live z autentycznymi krupierami
Segment live kasyno oferuje autentyczne doznania wraz z transmisją HD prowadzoną przez profesjonalnych prowadzących. Użytkownicy mogą decydować spośród wielu wariantów ruletki, blackjacka, bakarata oraz poker rozgrywek. Sprawdzalnym faktem jest, że nasze studio na żywo casino operuje 24 godziny na dziennie, 7 dni w tygodniu, zapewniając ciągły dostęp do rozgrywek z rzeczywistymi dealerami.
Struktura płatności a także bezpieczeństwo operacji
Oferujemy wielopoziomowy system zabezpieczeń finansowych wykorzystujący szyfrowanie SSL 256 bitów oraz protokoły PCI DSS. Wszystkie transakcje realizowane są przez zatwierdzone bramki transakcyjne, co usuwa ryzyko bezprawnego dostępu w stronę danych monetarnych naszych graczy.
Przedstawione metody wpłat i wypłat
- Błyskawiczne przelewy finansowe z zastosowaniem systemu Instant Banking
- Operacje kartami kredytowe oraz debetowe płatnicze Visa oraz Mastercard z błyskawiczną realizacją
- Giełdy elektroniczne: Skrill, Neteller, Much Better, ecoPayz
- Waluty cyfrowe: Bitcoiny, Ethereum, Litecoin, Tether wraz z anonimowością transakcji
- Prepaid vouchery systemu Paysafecard dla najwyższej prywatności
- Lokalne metody płatności dostosowane do polskiego obszaru
| Operacje bankowe | 50 zł | Momentalnie | 1-3 doby robocze | 0% |
| Visa/Mastercard | 50 złotych | Błyskawicznie | 3-5 dnia roboczych | 0% |
| Skrill Wallet/Neteller | 40 złotych | Momentalnie | W ciągu 24 h | 0% |
| Waluty cyfrowe | 100 zł | 15-30 minuty | Maksymalnie 2 godzin | 0% |
| Kod Paysafecard | 50 złotych | Natychmiastowo | Brak opcji | 0% |
System lojalnościowy a także nagrody
Opracowaliśmy zaawansowany system punktowy wyróżniający regularną obecność graczy. Każda postawiona jednostka walutowa przekłada bezpośrednio na punkty lojalnościowe, te następnie jest możliwość wymieniać za bonus pieniężny, darmowe obroty lub ekskluzywne nagrody fizyczne.
Poziomy statusowe na obszarze programie Premium
Oferowany program konstruowany jest się ze zbioru sześciu poziomów zaawansowania: Brązowy, Srebrny, Gold, Platynowy, Diamentowy Stopień oraz Ekskluzywny. Równocześnie z awansem na wyższe szczeble klienci otrzymują możliwość do osobistych menedżerów kont, wyższych progów wypłat, szybszej realizacji transakcji oraz propozycji na ekskluzywne wydarzenia.
Serwis techniczne i obsługa użytkownika
Grupa naszego działu obsługi gracza pracuje w obrębie trybie nieprzerywanym, oferując wsparcie w mowie polskim podczas całą dobę. Gracze mogą komunikować się z nami poprzez czat w czasie żywo, korespondencję elektroniczną oraz dedykowaną linię pomocy telefoniczną.
Kanały komunikacji z supportem
- Czat na żywo dostępny przez całą dobę z terminem odpowiedzi poniżej poziomu 60 sek.
- Format kontaktowy z odpowiedzią w ciągu maksymalnie 4 godz.
- Linia pomocy telefoniczna dostępna od pn do końca tygodnia
- Dedykowany adres e-mail dla graczy VIP przy priorytetową wsparciem
- Dokładna sekcja Q&A zawierająca rozwiązania na przeszło 150 pytań
- Instrukcje wideo demonstrujące funkcje systemu krok po kroku
Licencja i spójność z normami
Funkcjonujemy na bazie licencji wydanej przez Maltańskie Gaming Authority (MGA), które to stanowi gwarancję przestrzegania najwyższych standardów przemysłowych. Przedstawiona działalność jest objęta regularnemu sprawdzeniu niezależnych podmiotów takich w rodzaju eCOGRA a także iTech Laboratoria, które kontrolują uczciwość mechanizmów liczb przypadkowych oraz zgodność wypłacalności z deklarowanymi wartościami RTP.
Świadoma gra a także ochrona klientów
Wdrażamy zaawansowane narzędzia odpowiedzialnej gry, umożliwiające samodzielne ustawianie progów depozytowych, czasowych oraz strat. Użytkownicy mają możliwość skorzystania wobec opcji automatycznego wyłączenia na wskazany okres lub permanentnego zakończenia konta. Współpracujemy z podmiotami takimi typu GamCare i Gamblers Anonim, oferując wsparcie osobom borykającym się wobec problemem addykcji od hazardu.
Przedstawiona platforma stosuje zaawansowane algorytmy wykrywające nietypowe wzorce zachowań, co pozwala na początkową identyfikację potencjalnych problemów a także proaktywną reakcję zespołu właściwego za zabezpieczenie graczy. Wszelkie dane prywatne przetwarzane są zgodnie przy RODO, zaś dostęp do nich mają wyłącznie zatwierdzone pracownicy.
